隐私政策

本隐私政策于 2024 年 11 月 30 日最后更新。

如果这不是您要找的页面，您可以查看 隐私选择, 服务条款, EULA, 或 联系我们 页面。

在 XVPN，我们相信无论个人处于何种环境，每个人都应该能够安全、私密地访问互联网。我们始终努力在不损害客户隐私的情况下提供这种访问。XVPN 应用程序是 ADAPPTATION LTD（“XVPN”、“我们”或“公司”）的产品。本隐私政策描述了与本政策相关的 XVPN 产品、服务、应用程序和网站（统称为“我们的服务”）的隐私惯例。有关更多信息，请参阅下方的“联系我们”部分。

1. 我们从您那里收集哪些信息？

本部分说明了我们从您处收集的各种类型的个人数据（亦称“个人信息”）。这些信息并非在所有情况下都会被收集，而仅在特定的产品场景中才收集。例如，XVPN 服务仅收集有限数量的个人数据，并且不会将您在 VPN 会话期间访问的网站或使用的应用程序与特定用户相关联。

当您与我们沟通（例如通过电子邮件、电话或支持聊天）、填写在线表单、回应调查、提供反馈或参与促销活动时，您可能会向我们提供信息。

我们收集您与我们的服务交互的信息，包括您在访问或使用 XVPN 网站或应用程序时何时以及多长时间使用某些功能。我们也可能使用其他技术来收集这些信息。

设备信息：我们收集您用于访问我们服务的设备信息，如浏览器类型、设备类型、操作系统版本和网络信息。我们也可能收集设备广告标识符和应用程序版本号。这些详细信息可以通过其他技术获得。

位置信息：除非另有说明或您给予我们同意，否则我们不会从您的设备收集基于 GPS 或其他传感器的位置信息。然而，为了提供更好的服务（例如将您连接到最近且最快的 VPN 服务器），我们可能会根据您的 IP 地址收集大致位置信息。

特定于 VPN 的信息：XVPN 不会记录将您的身份与 VPN 会话活动相关联的任何信息。但是，我们可能会记录以下细节：

• 在 VPN 会话期间使用的带宽量。
• 我们可能会要求您对连接进行评分，如果您对服务不满意，我们可能会收集详细的调查信息。此信息与任何特定用户无关。

如果您被邀请使用 XVPN 服务，邀请您的人可能会向我们提供您的个人数据（例如您的电子邮箱地址或其他联系信息）。

第三方账号：某些服务允许您使用第三方账号（例如 Google 或 Microsoft）注册。如果您这样做，第三方可能会向我们发送一些有关您的信息。您可以通过第三方账号的隐私设置来控制共享哪些部分的信息。

威胁信息：我们从安全行业中受信任的成员处获得信息，以帮助我们提供、开发、测试和改进我们的服务（例如恶意网址列表、垃圾邮件黑名单、电话号码黑名单以及恶意软件样本）。其中一些信息可能包含非个人数据。

2. 我们如何使用您的信息？

我们将收集到的信息用于多种用途，详述如下。对于来自欧洲经济区（EEA）或英国的访问者，我们还确定了每项处理活动的法律依据：

为提供、维护、故障排除和支持我们的服务： 我们使用您的信息来履行与您的合同义务。例如：

• 对于我们的 VPN 服务，我们使用诸如带宽和使用时长等信息，根据您的订阅计划交付服务。
• 更普遍地，确保我们的服务正常运行。

与用户和潜在用户沟通： 我们使用您的信息回应您的询问，并向您发送有关我们服务的更新和信息。这样做是为了履行您的合同或因为您已经同意。

开发新服务：根据我们的合法利益，我们使用您的信息来规划和开发新服务。例如，我们分析用户反馈以了解我们应该提供哪些新服务。

营销和推广我们的服务：我们可能会根据我们的合法利益使用您的信息来个性化、衡量和改善我们的营销和广告努力。例如，我们用于理解广告的有效性。重要的是，我们不会将您的 VPN 浏览活动用于这些目的，也不会记录您在 VPN 会话期间访问的网站。

预防损害或责任：我们可能出于安全目的（如调查安全问题或监控及防止欺诈）和防止滥用而使用您的信息。我们这样做是为了遵守法律义务，保护个人的重大利益，或根据我们的合法利益，保护 XVPN 及我们的用户免受损害或责任。

遵守法律：我们可能会根据适用法律、法律程序或法规的要求使用您的信息。此外，我们可能需要提供某些信息以履行合同义务或应对法院命令。有关我们为法律合规目的分享信息的更多细节，请参阅“我们与谁以及为什么分享您的信息”部分。我们还使用您的信息来行使法定权利和解决纠纷。

3. 我们与谁以及为什么分享您的信息？

我们可能在以下情况下披露您的信息：

代表您与他人协作：一些服务允许不同用户相互交互或协作。如果您选择参与这些活动，您的信息可能作为这些活动的一部分被分享。

供应商和服务提供商：我们与值得信赖的第三方和合作伙伴合作，帮助我们提供服务的某些方面。我们与这些第三方签订隐私和数据处理协议，对其安全实践进行审查，并将信息共享限制在提供服务所必需的范围内。这些第三方可帮助执行的活动包括：

• 处理客户付款
• 提供有关我们服务的分析
• 维护提供我们服务所需的基础设施

匿名或汇总数据：我们可能会使用和分享匿名化或汇总的数据（不透露您的身份）用于合规、研究、分析、营销和广告以及其他合法商业目的。

为遵守法律程序和法律：当法律、法律程序或法规要求时，我们可能需要共享您的信息。尽管我们可能需要为合法请求分享某些信息，但请注意我们不收集您在 VPN 会话期间访问的网站或使用的应用程序信息，因此无法为执法请求提供这些详细信息。

为维护我们的权利和防止欺诈：我们可能会分享您的信息以执行和管理与客户和用户的协议，回应针对 XVPN 的索赔，并防止欺诈。

4. 安全性

ADAPPTATION LTD 实施行政、组织、技术和物理安全措施，以保护您的数据免受未经授权的访问、丢失或更改。尽管我们的安全措施很强大，但没有任何安全措施能保证百分之百的保护。

5. 国际数据传输

其他国家/地区的法律可能与您居住国的法律不同。例如，在英国、瑞士或欧洲经济区（EEA）收集的个人数据可能会在美国处理以实现本政策中描述的目的。但是，我们采取适当的保障措施确保这些数据获得充分的保护。通常，这涉及采用欧盟委员会或英国接受的标准合同条款（也称为“模板条款”）。如果您想了解更多这些措施的信息，请联系我们。

对于使用我们的 VPN 产品的用户，如果您是英国或 EEA 的居民，并选择使用我们的软件将您的互联网流量定向到英国或 EEA 未被视为“足够”的国家，您承认此类传输是根据您的指令及明确同意进行。

6. 数据保留

在我们的 XVPN 产品中，当您连接到 VPN 时，我们不会收集或保留与您的浏览活动相关的任何数据。ADAPPTATION LTD 通常会在为您提供服务所需的时间内保留个人信息。我们还可能在法律要求或根据我们的合法利益（例如检测和防止滥用或保护我们免受法律索赔）保留个人信息。

7. 您的权利

根据您所在的国家/地区法律，您可能对 ADAPPTATION LTD 持有的关于您的个人数据拥有一定的法定权利。根据适用法律规定的例外和限制，这些权利可能包括：

• 访问和获取您的个人数据副本的权利
• 更正您的个人数据的权利
• 限制处理您的个人数据的权利
• 反对处理您的个人数据的权利
• 请求删除您的个人数据的权利
• 数据可移植性权利
• 撤回同意的权利（例如退出接收市场推广信息）
• 向数据保护机构提出投诉的权利

某些移动和网络浏览器可能会发送“请勿追踪”或“退出”信号。目前，我们对这些信号不采取任何行动。要行使上述任何权利，请使用下方“联系我们”部分中的信息与我们联系。

9. 本政策的更改

我们可能会不时修改本隐私政策。当我们这样做时，我们会通过在我们的网站上发布更新后的政策并更新本政策顶部的生效日期来通知您任何更改。如果我们进行了重大更改，我们也可能通过电子邮件或其他直接通讯方式通知您。我们建议您定期查看本隐私政策，以了解我们的隐私实践的最新信息。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策或我们的隐私实践有任何疑问，您可以通过以下方式联系我们：

• 邮箱: [email protected].

• 邮寄地址: ADAPPTATION LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom