Adatvédelmi szabályzat

Az Adatvédelmi Szabályzat legutóbb 2024. november 30-án frissült.

Ha nem ez a keresett oldal, megtekintheti a Adatvédelmi beállítások, Felhasználási feltételek, EULA, vagy Lépjen kapcsolatba velünk oldalakat.

Az XVPN-nél hisszük, hogy mindenkinek joga van biztonságosan és magánéletét védve elérni az internetet, függetlenül körülményeitől. Mindig arra törekszünk, hogy ezt a hozzáférést úgy biztosítsuk, hogy közben ne sérüljön ügyfeleink adatvédelme. Az XVPN alkalmazás az ADAPPTATION LTD („XVPN”, „mi”, „minket” vagy „a vállalat”) terméke. Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti az XVPN termékeire, szolgáltatásaira, alkalmazásaira és weboldalaira vonatkozó adatvédelmi gyakorlatot, amelyek erre a szabályzatra hivatkoznak (együttesen: „szolgáltatásaink”). További információért kérjük, olvassa el a „Lépjen Kapcsolatba Velünk” részt.

1. Milyen információkat gyűjtünk Önről?

Ez a szakasz ismerteti azokat a személyes adatokat (más néven „személyes információkat”), amelyeket Öntől gyűjtünk. Ezeket az adatokat nem minden esetben gyűjtjük, csak meghatározott, termékalapú helyzetekben. Például az XVPN szolgáltatások csak korlátozott mennyiségű személyes adatot gyűjtenek, és nem kapcsolják össze a VPN munkamenet során meglátogatott webhelyeket vagy használt alkalmazásokat egyetlen egyedi felhasználóval sem.

Ön információt adhat nekünk, amikor kapcsolatba lép velünk (pl. e-mailben, telefonon vagy csevegésen keresztül támogatásért), online űrlapokat tölt ki, felmérésekre válaszol, visszajelzést ad, vagy promóciókban vesz részt.

Információkat gyűjtünk arról, hogyan lép kölcsönhatásba szolgáltatásainkkal, beleértve, hogy mikor és mennyi ideig használ bizonyos funkciókat az XVPN weboldalain vagy alkalmazásain való látogatás vagy használat során. Egyéb technológiákat is használhatunk ezen információk begyűjtéséhez.

Eszközinformációk: Információkat gyűjtünk az eszközről, amellyel hozzáfér a szolgáltatásainkhoz, például a böngészőtípusokról, eszköztípusokról, operációs rendszer verziókról és hálózati információkról. Gyűjthetjük az eszköz hirdetési azonosítóit és az alkalmazás verziószámait is. Ezeket az adatokat más technológiák segítségével is gyűjthetjük.

Helyinformációk: Hacsak másképp nem jelezzük, vagy Ön nem ad erre külön engedélyt, nem gyűjtünk GPS vagy más, szenzor alapú helyadatokat az eszközéről. Azonban a jobb szolgáltatás érdekében (pl. a legközelebbi és leggyorsabb VPN szerverhez való csatlakozás érdekében) gyűjthetünk hozzávetőleges helyinformációt az IP-címe alapján.

Kifejezetten a VPN-re vonatkozó információk: Az XVPN nem rögzít semmilyen olyan információt, amely összekötné az Ön személyazonosságát a VPN munkamenetének tevékenységével. Mindazonáltal naplózhatjuk a következőket:

• A VPN munkamenet során felhasznált sávszélesség mennyiségét.
• Kérhetjük a kapcsolat értékelését, és ha elégedetlen a szolgáltatással, részletes felmérési információkat gyűjthetünk. Ez az információ nincs összekapcsolva egy adott felhasználóval.

Ha Önt meghívták egy XVPN szolgáltatás használatára, az a személy, aki meghívta Önt, megadhatja nekünk az Ön személyes adatait (például e-mail címét vagy egyéb elérhetőségeit).

Harmadik fél fiókjai: Néhány szolgáltatás lehetővé teheti, hogy harmadik fél fiókjával (például Google vagy Microsoft) jelentkezzen be. Ha így tesz, a harmadik fél küldhet nekünk bizonyos adatokat Önről. Ön a harmadik fél fiókjának adatvédelmi beállításain keresztül szabályozhatja, hogy mely részeket ossza meg.

Fenyegetés-információk: Tiszteletben álló biztonsági szereplőktől kapunk információkat, hogy segítsük szolgáltatásaink nyújtását, fejlesztését, tesztelését és javítását (például rosszindulatú URL-ek listája, spam feketelisták, telefonszám feketelisták és rosszindulatú szoftverek mintái). Néhány ilyen információ nem személyes adat lehet.

2. Hogyan használjuk fel az adatait?

Az általunk gyűjtött információkat különféle célokra használjuk fel, amelyeket alább ismertetünk. Az Európai Gazdasági Térség (EGT) vagy az Egyesült Királyság látogatói számára a feldolgozási tevékenység jogalapját is meghatároztuk:

Szolgáltatásaink nyújtása, karbantartása, hibaelhárítása és támogatása érdekében: Az adatait szerződéses kötelezettségeink teljesítésére használjuk. Példák:

• A mi VPN szolgáltatásaink esetében olyan információkat használunk, mint a felhasznált sávszélesség és a szolgáltatás használatának időtartama, hogy a szolgáltatásokat az előfizetési csomagjának megfelelően biztosítsuk.
• Általánosságban, hogy biztosítsuk szolgáltatásaink megfelelő működését.

Felhasználókkal és leendő felhasználókkal való kommunikáció: Az adatait arra használjuk, hogy válaszoljunk kérdéseire és küldjünk Önnek frissítéseket és információkat szolgáltatásainkról. Ezt szerződésének teljesítése vagy az Ön hozzájárulása alapján tesszük.

Új szolgáltatások fejlesztése:Az Ön visszajelzéseinek elemzése alapján, jogos érdekeink szerint használjuk az adatait új szolgáltatások tervezéséhez és fejlesztéséhez.

Szolgáltatásaink marketingjére és népszerűsítésére:Jogos érdekeink alapján felhasználhatjuk adatait marketing- és reklámerőfeszítéseink személyre szabására, mérésére és javítására. Például megérthetjük, mennyire hatékonyak a hirdetéseink. Fontos megjegyezni, hogy nem használjuk a VPN-böngészési tevékenységét ezekre a célokra, és nem naplózzuk a VPN-munkamenet során meglátogatott weboldalakat.

A károk vagy felelősség megelőzése érdekében:Biztonsági okokból felhasználhatjuk adatait (például biztonsági problémák kivizsgálására vagy csalás megelőzésére) és a visszaélés megelőzésére. Ezt jogi kötelezettségek teljesítése, egy személy létfontosságú érdekeinek védelme vagy XVPN és felhasználóink védelme érdekében tesszük, jogos érdekeink szerint.

Jogszabályi megfelelés érdekében:Az adatait az alkalmazandó törvények, jogi eljárások vagy előírások megkövetelte módon használhatjuk fel. Ezenkívül egyes információkat esetleg át kell adnunk szerződéses kötelezettségek teljesítése vagy bírósági végzésre való reagálás érdekében. További részletekért arról, hogyan osztunk meg információkat jogi megfelelés céljából, kérjük, lásd a „Kivel és miért osztjuk meg az információit?” című részt. Az adatait jogi jogaink érvényesítésére és viták rendezésére is felhasználjuk.

3. Kivel osztjuk meg az adatait és miért?

Az alábbi esetekben fedhetjük fel az adatait:

Másokkal való együttműködés az Ön nevében:Néhány szolgáltatás lehetővé teszi különböző felhasználók számára az egymással való interakciót vagy együttműködést. Ha úgy dönt, hogy részt vesz ilyen tevékenységekben, az adatai megoszthatók ezek részeként.

Szállítók és szolgáltatók:Megbízható harmadik felekkel és partnerekkel dolgozunk együtt, akik segítenek a szolgáltatásaink bizonyos részeinek nyújtásában. Titoktartási és adatfeldolgozási megállapodásaink vannak ezekkel a harmadik felekkel, felülvizsgáljuk biztonsági gyakorlataikat és korlátozzuk az adatmegosztást csak a szükséges mértékre. Az ilyen harmadik felek segíthetnek többek között:

• Ügyfélfizetések feldolgozásában
• Szolgáltatásaink elemzésének biztosításában
• Azoknak az infrastruktúráknak a fenntartásában, amelyek szükségesek szolgáltatásaink biztosításához

Névtelen vagy összesített adatok:Felismerhetetlen vagy összesített adatokat (amelyek nem fedik fel az Ön személyazonosságát) felhasználhatunk és megoszthatunk szabályozási megfelelés, kutatás, elemzés, marketing és hirdetési erőfeszítések és egyéb jogos üzleti célok érdekében.

Jogszabályi eljárások és törvények betartása:Lehet, hogy meg kell osztanunk adatait az alkalmazandó törvények, jogi eljárások vagy előírások megkövetelte módon. Bár előfordulhat, hogy bizonyos információkat át kell adnunk egy érvényes jogi kérésre válaszul, fontos megjegyezni, hogy nem gyűjtünk semmilyen információt azokról a webhelyekről, amelyeket meglátogat, vagy alkalmazásokról, amelyeket használ a VPN-munkamenet során, így nem tudunk ilyen részleteket megosztani a bűnüldöző hatóságok kéréseire.

Jogaink érvényesítésére és csalás megelőzésére:Megoszthatjuk az adatait a felhasználói és ügyfélszerződések érvényesítése és kezelése, az XVPN elleni igényekre való reagálás és a csalás megelőzése érdekében.

4. Biztonság

Az ADAPPTATION LTD adminisztratív, szervezeti, technikai és fizikai biztonsági intézkedéseket alkalmaz az adatai jogosulatlan hozzáférés, elvesztés vagy módosítás elleni védelme érdekében. Bár biztonsági intézkedéseink szilárdak, egyetlen biztonsági intézkedés sem garantálhat 100%-os védelmet.

5. Nemzetközi adatátvitel

Más országok törvényei eltérhetnek az Ön lakóhelye szerinti ország törvényeitől. Például az Egyesült Királyságban, Svájcban vagy az Európai Gazdasági Térségben (EGT) gyűjtött személyes adatok feldolgozhatók az Egyesült Államokban az ebben a szabályzatban leírt célokra. Mindazonáltal megfelelő garanciákat vezetünk be annak érdekében, hogy ezek az adatok megfelelő szintű védelmet kapjanak. Ez általában az Európai Bizottság vagy az Egyesült Királyság által elfogadott Standard Szerződési Klauzulák (más néven „Modellszerződés”) bevezetését jelenti. Ha további információt szeretne ezekről az intézkedésekről, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

A mi VPN termékeink felhasználóira vonatkozóan, ha Ön az Egyesült Királyságban vagy az EGT-ben lakik, és úgy dönt, hogy szoftverünket olyan országokba irányítja internetforgalmát, amelyeket az Egyesült Királyság vagy az EGT nem tart 'megfelelőnek', tudomásul veszi, hogy az ilyen átvitelek az Ön utasításai és kifejezett hozzájárulása alapján történnek.

6. Adatmegőrzés

Az XVPN termékeinkben nem gyűjtünk vagy tárolunk semmilyen adatot a böngészési tevékenységéről, amíg csatlakozik a VPN-hez. Általánosságban az ADAPPTATION LTD annyi ideig őrzi meg a személyes adatokat, ameddig szükséges szolgáltatásaink nyújtásához. A törvény által előírt esetekben vagy jogos érdekeink alapján (például a visszaélések észlelése és megelőzése, illetve jogi követelések elleni védelem érdekében) is megőrizhetünk személyes adatokat.

7. Az Ön jogai

A lakóhelye szerinti országtól függően bizonyos törvényi jogokkal rendelkezhet az ADAPPTATION LTD által Önről tartott személyes adatokkal kapcsolatban. Az alkalmazandó jogszabályok által megállapított kivételekkel és korlátokkal ezek a jogok a következőket tartalmazhatják:

• A jogot, hogy hozzáférjen és másolatot kapjon személyes adatairól
• A jogot, hogy kijavítsa személyes adatait
• A jogot, hogy korlátozza személyes adatainak feldolgozását
• A jogot, hogy tiltakozzon személyes adatai feldolgozása ellen
• A jogot, hogy kérje személyes adatai törlését
• Az adathordozhatóság joga
• A jogot, hogy visszavonja hozzájárulását (pl. leiratkozzon a marketingkommunikációról)
• A jogot, hogy panaszt nyújtson be egy adatvédelmi hatósághoz

Egyes mobil- és webböngészők „Do Not Track” vagy „opt-out” jeleket küldhetnek. Jelenleg nem teszünk semmilyen lépést ezekre a jelekre válaszul. Ezen jogok bármelyikének gyakorlása érdekében kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a lenti „Lépjen Kapcsolatba Velünk” szakaszban található információk felhasználásával.

9. Ezeknek a szabályzatnak a módosításai

Időről időre módosíthatjuk ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. Ha így teszünk, értesítjük a változásokról a frissített szabályzat weboldalunkon történő közzétételével, és frissítjük az életbe lépés dátumát e szabályzat tetején. Ha lényeges változtatásokat hajtunk végre, e-mailben vagy más közvetlen kommunikáción keresztül is tájékoztathatjuk önt. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, hogy naprakész maradjon adatvédelmi gyakorlatainkról.

10. Lépjen kapcsolatba velünk

Ha bármilyen kérdése van ezzel az Adatvédelmi Szabályzattal vagy adatvédelmi gyakorlatainkkal kapcsolatban, az alábbi módokon léphet kapcsolatba velünk:

• E-mail: [email protected].

• Postai cím: ADAPPTATION LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom